Máy phát hiện nói dối giúp làm sạch ngân hàng

Máy phát hiện nói dối giúp làm sạch ngân hàng

Máy phát hiện nói dối giúp làm sạch ngân hàng

SGTT.VN - 600 nhân viên đã rời bỏ ngân hàng sau năm đầu tiên sử dụng máy phát hiện nói dối.

Giảo nghiệm ở máy phát hiện nói dối.

Khi Michael Eggleton đến Almaty, Kazakhstan, vào năm 2009 để nhậm chức tổng giám đốc Eurasian Bank, ông biết rằng phải làm điều gì đó thật quyết liệt để sửa sang lại hình ảnh của đơn vị tín dụng. Đây là một trong mười ngân hàng lớn nhất Kazakhstan, đang mất tiền, và người tiền nhiệm của Eggleton đã bị bắt vì tình nghi biển thủ tiền có liên quan đến vụ mất 1,1 tỉ USD tại Alliance Bank ở Almaty, do ông lãnh đạo từ năm 2002 – 2007. (Sau này ông bị kết án có tội). Ba ngân hàng khác ở Kazakhstan vỡ nợ với số tiền lên đến 20 tỉ USD.

Thế là Eggleton nhập một máy dò tâm lý (polygraph) vào đất nước Trung Á nói trên. Eggleton, 44 tuổi, một cựu nhân viên Merrill Lynch và Credit Suisse, sinh tại Mỹ. Ông nói: “Không có chuyện bí mật trong các ngân hàng. Tôi đang cố đối phó với những lo âu của thị trường”.

Kazakhstan, với khoảng 3% trữ lượng dầu và 1% gas thế giới đã được chứng minh, xếp thứ 133 trong số 176 nước về Chỉ số nhận thức tham nhũng năm 2012 của báo cáo Minh bạch quốc tế, sau Uganda và Nicaragua. Hối lộ tràn lan trong ngành ngân hàng. Cứ bảy người vay tiền thì có một khoản đút lót để bảo đảm khoản vay, theo một điều tra hồi năm ngoái của Sange Research Center ở Almaty. Những người sở hữu Eurasian Bank, Alexander Machkevitch, Alijan Ibragimov, và Patokh Chodiev, còn kiểm soát công ty mỏ Eurasian Natural Resources Corp. ở London, đang bị Văn phòng gian lận nghiêm trọng của Anh điều tra về việc hối lộ ở Kazakhstan và Congo. Hồi tháng 8, công ty cho biết sẽ hợp tác toàn diện với cuộc điều tra.

Việc sử dụng máy polygraph đã giúp giảm chuyện ăn cắp, trong đó có những món lại quả khi cho vay, Eggleton cho biết nhưng từ chối cung cấp số liệu. Ông bắt đầu dùng máy đều đặn vào tháng 1.2010. Mặc dầu việc giảo nghiệm hàng năm là tự nguyện, các nhân viên từ chối sử dụng máy không thích hợp để được thưởng và thăng tiến, ông nói. Bản thân ông cũng đăng ký giảo nghiệm qua máy mỗi năm một lần.

Hơn 600 nhân viên đã rời khỏi Eurasian Bank trong năm đầu tiên sử dụng máy phát hiện nói dối, con số nhân viên giảm xuống còn 2.010, một người phát ngôn của công ty cho biết. Lực lượng lao động giờ đây tăng lên 5.70. Nhân viên của ban giám đốc, giám đốc chi nhánh và giám đốc các uỷ ban tín dụng và hành thu đều được yêu cầu giảo nghiệm. Ngân hàng trở thành đơn vị ít tham ô thứ ba trong số 24 tổ chức tín dụng thương mại vào tháng 2.2012, theo điều tra của Sange.

T. N (Theo Bloomberg Businessweek)